Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je VentoKlima s. r. o., Bauerova 1205/7, 040 23 Košice-Sídlisko KVP, IČO 57886458, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 67670/V.
Vo veciach ochrany osobných údajov nám napíšte na info@ventoklima.sk alebo zavolajte na +421 948 337 600.
Aké údaje spracúvame
- Z dopytového formulára: meno a priezvisko, telefón, e-mail, miesto montáže, údaje o priestore (typ priestoru a steny, rozloha, preferovaná značka), poznámku a prílohu (pôdorys alebo fotografiu), ak ich pošlete.
- Pri telefonickom alebo e-mailovom kontakte: údaje, ktoré nám sami poskytnete.
- Pri návšteve webu: IP adresu a technické údaje o požiadavke, ktoré spracúva poskytovateľ hostingu na zabezpečenie webu a ochranu formulára pred zneužitím. S údajmi z dopytu ich neukladáme.
Na čo ich používame
- Príprava cenovej ponuky, obhliadka a komunikácia o dopyte. Právnym základom sú opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Montáž, servis a fakturácia, ak sa dohodneme. Právnym základom je plnenie zmluvy a plnenie zákonných povinností, napríklad účtovných a daňových (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR).
- Ochrana webu a formulára pred zneužitím. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktu vám však ponuku pripraviť nevieme. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame.
Ako dlho ich uchovávame
- Dopyt, z ktorého nevznikne zákazka, najviac 12 mesiacov od posledného kontaktu.
- Ak uzavrieme zmluvu, údaje uchovávame počas jej plnenia a záručnej doby. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
Kto k nim má prístup
Údaje nepredávame a nepoužívame na marketing. Pri spracúvaní nám pomáhajú títo sprostredkovatelia:
- Cloudflare, Inc. (USA): prevádzka webu a doručenie dopytu z formulára e-mailom.
- Websupport s. r. o. (Slovensko): e-mailová schránka, do ktorej dopyty prichádzajú.
Ak sa údaje pri prevádzke webu spracúvajú v USA, prenos sa opiera o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework) a štandardné zmluvné doložky. Orgánom verejnej moci údaje poskytneme len vtedy, keď to vyžaduje zákon.
Cookies a meranie návštevnosti
Web nepoužíva cookies ani analytické či reklamné nástroje, ktoré by sledovali návštevníkov. Písma a obrázky sa načítavajú priamo z nášho webu.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu a vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete namietať. Žiadosť pošlite na info@ventoklima.sk, odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
Ak sa domnievate, že údaje spracúvame v rozpore so zákonom, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, dataprotection.gov.sk.